E aí galera, beleza? Hoje eu vim falar de um desagrado sobre um bar daqui de Porto Alegre que eu gosto ~ ou gostava porque ainda não resolvi se devo ou não dar outra oportunidade ~ o Nexus Pub.
Nexus Pub é um bar temático voltado para o público gamer e e-sports. Claro que essa temática é super inusitada e possui uma sacada genial justamente porque esse público alvo vem crescendo cada vez mais no Brasil e pode não ser diferente aqui nos pampas, certo?
Só que esse não parece ser um bom motivo para eles ficarem de olho na administração do lugar. Não é a primeira vez que frequento esse bar e sempre acontece alguma coisa de ruim.
Mesmo com os drinks temáticos muito bons, dwarf bier sendo sempre bem gelada, PCs pra jogar lol, sinuca e jogos de tabuleiros à vontade, o lugar deixa muito a desejar. Quando digo o lugar, falo do conjunto que compõe o Nexus Pub: funcionários, ambiente e é claro a falta de organização.
Na última sexta-feira, dia 15 de julho, fui mais uma vez em um evento do Nexus que se chamava “Open de Batata frita e muuuito chocolate”. Pensei ok. E que venham as batatas! Só que mais uma vez fui ingênua de acreditar que as coisas poderiam estar mudadas por lá.
Chegamos ~ eu e meu namorado~ lá um pouco mais de dezenove horas e tinha um punhado de pessoas aglomeradas pelos cantos da entrada. Achei normal porque todas as opens do local chamam muita gente. Até porque as pessoas vão em open de comida para comer, saca? Então nos deparamos com apenas a entrada de pessoas que tinham comprado ingressos antecipados. Pensei mais uma vez ok. Então eles vão colocar as pessoas com antecipado para entrar e as pessoas sem aos poucos, como fazem em festas. #sóquenão. A funcionária da entrada não sabia nem se havia uma fila e nem onde era o final dela pra gente poder se ajeitar e esperar como as outras pessoas estavam fazendo. Até porque para nós havia uma fila de espera.
Meia hora depois outra funcionária ~ que dizem ser a gerente ~ informou a todos que só quem poderia entrar no pub eram as pessoas que haviam comprado antecipado. Ou seja, mandou todos aqueles nerds famintos que estavam ali fora ~ inclusive nós ~ pra a casa. Motivo: a casa iria ficar superlotada.
Realmente entenderia se a casa estivesse superlotada, mas a questão é que o lugar não possui organização nenhuma para fazer esse tipo de evento que é uma open. Já entramos com o lugar duas vezes mais cheio de como estava. A casa tentou testar um sistema de ingresso antecipado no evento que gera os lucros do mês e por causa disso perdeu cerca de quarenta a cinquenta clientes por causa de um método inusitado. Foi uma burrada tremenda. Metade dessas pessoas que foram deixadas de lado pela casa com toda a certeza nunca mais irão voltar no lugar. O nome do evento deveria ter se chamado “Só entre no Nexus Pub se comprar antecipado!”. Pelo menos iria evitar das pessoas saírem do lol em vão, né?
Em outras opens gastronômicas ~ como eles gostam de chamar ~ que frequentei no Nexus também tiveram problemas, como ter cinco pessoas na mesa e trazerem apenas duas panquecas para todos. Tenso, né? Ter que se atirar na frente dos funcionários para pedir comida também é uma prática que acontece lá dentro.
Falando em funcionários, claramente eles não são treinados para servir os clientes. Fica bem claro que não são garçons, além de serem bem desagradáveis ~ para não dizer outras coisas ~ com as pessoas ou ficar no mundo da lua é bem mais divertido que trabalhar, né?
Também me incomoda o fato de terem um evento no Facebook e não verem quantas pessoas estão confirmadas na page. Pelo menos a metade do que está confirmado ali vai querer passar no Nexus. Eles precisam ter isso em mente na hora de calcularem o quanto e como vão abastecer a mesa dos clientes.
De forma resumida, o Nexus Pub nunca está preparado para fazer uma open de comida. Nunca. Falta comida. Já passei por uma situação de que o funcionário disse que iria ter panquecas de bacon, mas a cozinheira apenas riu e disse que não. Dizem que da última vez pediram até pizza pra poder não deixar os clientes tão na mão assim. Não pude presenciar esse fato porque não ganhei bless. Sorry gente, sem mana =/
Só gostaria de que cumprissem o conceito que foi divulgado para o cliente da maneira que estão prometendo. Estou muito triste com isso que anda acontecendo no lugar. Gosto muito de lá, mas ele só está indo de mal a pior. Tomara que tudo melhore. E logo.
Bom, por hoje é isso. Se você tiver alguma dúvida, sugestão, crítica é só comentar. Ficarei feliz em saber o que você pensa a respeito.